Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 12. November 2024
Oakenshale betreibt die Website oakenshale und stellt Online-Bildungsdienstleistungen bereit. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Oakenshale
Equarhofen 61, 97215 Simmershofen, Germany
E-Mail: support@oakenshale.com
Telefon: +493771499849
2. Erhebung personenbezogener Daten
2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen, wenn Sie:
- ein Konto auf unserer Plattform registrieren
- an einem Webinar oder einer Live-Veranstaltung teilnehmen
- ein Kontaktformular ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren
- einen Kauf oder eine Zahlung abwickeln
- sich für unseren Newsletter anmelden
- an Umfragen oder interaktiven Sitzungen teilnehmen
Zu diesen Daten können gehören: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen sowie alle sonstigen Angaben, die Sie freiwillig übermitteln.
2.2 Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Website und Dienste werden automatisch technische Daten erhoben, darunter:
- IP-Adresse und Gerätekennung
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Navigationspfade
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verweisende URLs
- Sitzungsdauer und Interaktionsverhalten
2.3 Daten aus Drittquellen
Wir können Daten von Drittanbietern erhalten, sofern Sie deren Dienste zur Anmeldung oder Zahlung nutzen, beispielsweise von Zahlungsdienstleistern oder sozialen Netzwerken. Diese Daten werden nur im Rahmen der jeweiligen Einwilligungen und geltenden Regelungen verarbeitet.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
| Zweck | Beschreibung |
|---|---|
| Bereitstellung der Dienste | Registrierung, Anmeldung zu Webinaren, Zugang zu Lerninhalten |
| Zahlungsabwicklung | Verarbeitung von Transaktionen und Ausstellung von Rechnungen |
| Kommunikation | Beantwortung von Anfragen, Versand von Bestätigungen und Benachrichtigungen |
| Personalisierung | Anpassung von Inhalten und Empfehlungen an Ihre Interessen |
| Sicherheit | Erkennung und Verhinderung von Missbrauch und unberechtigtem Zugriff |
| Analyse und Verbesserung | Auswertung der Plattformnutzung zur Weiterentwicklung unserer Dienste |
| Marketing | Versand von Informationen über neue Angebote, sofern Sie eingewilligt haben |
| Rechtliche Verpflichtungen | Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten |
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste.
- Einwilligung: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, etwa für Marketingkommunikation.
- Berechtigte Interessen: Verarbeitung zur Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention und Sicherheit.
- Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
5.1 Dienstleister
Wir können Ihre Daten an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, darunter Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Dienste und Analyseplattformen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen zu verarbeiten.
5.2 Gesetzliche Anforderungen
Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte, der Sicherheit unserer Nutzer oder zur Verhinderung von Betrug erforderlich ist.
5.3 Unternehmensübertragungen
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensvermögen können Ihre Daten an die betreffende Partei übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren.
5.4 Keine Verkauf von Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben diese nicht zu Werbezwecken an unverbundene Unternehmen weiter.
6. Internationale Datenübermittlung
Da oakenshale eine globale Plattform betreibt, können Ihre Daten in Länder übermittelt und dort verarbeitet werden, in denen ein anderes Datenschutzniveau gilt als in Ihrem Heimatland. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Mechanismen.
7. Datenspeicherung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Die Kriterien für die Bestimmung der Speicherdauer umfassen:
- die Dauer Ihrer aktiven Nutzung unserer Dienste
- gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
- die Notwendigkeit zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Cookies und ähnliche Technologien
8.1 Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu verbessern und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen.
8.2 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich.
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen.
- Analytische Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern.
- Marketing-Cookies: Werden verwendet, um Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen, sofern Sie eingewilligt haben.
8.3 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste einschränken kann.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS), Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden. Im Falle einer Datenpanne werden wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß den geltenden Vorschriften informieren.
10. Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: support@oakenshale.com
11. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass uns ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, werden wir diese unverzüglich löschen. Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind uns Daten mitgeteilt hat, bitten wir, uns unter support@oakenshale.com zu kontaktieren.
12. Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Websites und übernehmen hierfür keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Websites zu lesen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, technischer Anforderungen oder rechtlicher Rahmenbedingungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang des Dokuments angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.
14. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an uns:
Oakenshale
Equarhofen 61, 97215 Simmershofen, Germany
E-Mail: support@oakenshale.com
Telefon: +493771499849
Website: www.oakenshale